Thursday, July 11, 2013

J-vla IKEA

Nej, firman som skulle leverera ringde inte på fredagen. Eller på måndagen. Jag mailade tillbaka till Stefania på kundtjänst som meddelat att leveransen var på väg och frågade vad som hade hänt -inget svar. Mailade igen, inget svar. I tisdags ringde vi kundtjänst och fick efter några försök tag på en som pratade engelska. Jag förklarade att vi hade blivit lovade leverans veckan innan och sedan inte hört något. Får till svar att ordern inte alls är på väg, och en av artiklarna tyvärr inte finns tillgänglig så vi kommer inte att kunna få vår beställning förrän låååångt senare. Absolut inte den här veckan eller nästa. Troligtvis inte förrän vi har åkt hem igen.

Kunde de inte ha kontaktat oss och sagt det.

No comments:

Post a Comment